【現役ナース事例あり】インシデント・失敗が多いと落ち込む新人看護師の立ち直り方

こんにちは、現役ナースのぷろぽです！

と悩んでいませんか？

私も新人看護師時代は「歩くインシデント」と呼ばれるほど、インシデントが多くて落ち込みました。

なにをやってもダメだ…とネガティブから立ち直ることができずに、「うつ病」になってしまいました。

そこでこの記事では、現役ナースの体験談から「インシデントが多くて落ち込む新人看護師のあなた」に以下のことが分かります！

この記事を読むと、インシデントが多くて落ち込むネガティブな状態から抜け出すことができ、先輩看護師のように仕事をできるようになります！

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由：人間関係が悪い

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由は、人間関係が悪いからです。

以下の理由から、人間関係が悪いと新人看護師がインシデント・失敗を起こしやすくなります。

特に新人看護師は、怖い先輩看護師に声をかけることができず、報告が遅れてしまいますよね。

また、「怒られたくない気持ち＞ミス」が勝ってしまい、ミスを隠してしまうこともあります。

このように、人間関係が悪いと、新人看護師にインシデント・失敗が多い理由になります。

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由：慣れない業務

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由は、慣れない業務であるからです。

慣れない業務とは？
病棟内で年に数回しかない技術や疾患の看護、検査、処置、医療機器の操作など

新人看護師は経験が少ないために、慣れない業務にでくわすと、わからないことがわからないまま実施してしまったりするため、インシデント・失敗してしまいます。

このように、慣れない業務であると、新人看護師にインシデント・失敗が多い理由になります。

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由：夜勤

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由は、夜勤の時間帯が関係しています。

最もインシデントが多い時間帯は「８～12時」とされています。

「看護師の疲労とインシデントの関係選一インシデント多発時間の現状分析から考える安全性の向上一」より

つまり、患者さんが起床した朝の忙しい時間帯にインシデント・失敗が起こりやすいのです。

夜勤では気づくことなく、日勤者に指摘され、インシデント・失敗を発見するパターンが多くあります。職場から電話がかかってくることも…

このように、夜勤の時間帯は、新人看護師にインシデント・失敗が多い理由になります。

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由：責任が重い

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由は、責任が重いからです。

看護師の仕事は、患者さんの命を預かる責任の重い仕事になります。

小さなミス一つで、患者さんの命取りになってしまいます。

「人手不足だから」という理由で、新人看護師に能力以上の責任の重い仕事を任せてしまうことがあります。

責任の重さから常にプレッシャーを感じ、ストレスに耐えられず、心身ともに疲弊してしまう新人看護師は以下のような特徴があります。

過緊張状態が続くと、脳が疲労し、集中力が低下するため、インシデント・失敗を起こしやすくなります。

責任感が強いため、取り返しのつかないミスをしてしまった時は立ち直れないほどに落ち込んでしまいます。

このように、責任が重いと、新人看護師にインシデント・失敗が多い理由になります。

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由：仕事量が多い

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由は、仕事量が多いからです。

新人看護師は以下のように、仕事を任されてしまいます。

仕事を任されるため、タイムスケジュール通りにはいかずに「なんでできてないの？今まで何していたの？」と怒られてしまい、萎縮して、インシデント・失敗をしてしまいます。

さらに、仕事量が多いと気持ちが焦ってしまうため、インシデント・失敗を起こしやすくなります。

仕事量が多すぎると、中堅・ベテラン看護師でもうっかりミスをしてしまうため、インシデントが起こりやすくなります。

このように、仕事量が多いと、新人看護師にインシデント・失敗が多い理由になります。

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由：常に気が休まらない

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由は、常に気が休まらないからです。

新人看護師は以下の理由から、休むことができずに、常に気が休まらないことがあります。

休憩が取れない環境だと、集中力が低下し、インシデント・失敗を起こしやすくなります。

「若い看護師は休憩を取るなんてありえない！」と休憩を取ってはいけない風潮のある職場は特に危険です。

このように、常に気が休まらないと、新人看護師にインシデント・失敗が多い理由になります。

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由：適応障害やうつ病などの精神疾患

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由は、適応障害やうつ病などの精神疾患かもしれないからです

適応障害やうつ病などの精神疾患になると以下の理由から、インシデントを起こしやすくなります。

適応障害やうつ病などの精神疾患になると脳の機能が低下し、集中力低下・注意力散漫を引き起こし、インシデントをしてしまうようになります。

このように、適応障害やうつ病などの精神疾患になると、新人看護師にインシデント・失敗が多い理由になります。

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由：緊張感

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由は、緊張感があるからです。

緊張感があるとプレッシャーに感じてしまうため、インシデントを起こしやすくなります。

このように、緊張感があると、新人看護師にインシデント・失敗が多い理由になります。

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由：自信過剰

新人看護師にインシデント・失敗が多い理由は、自信過剰であるからです。

自信過剰は、独り立ち直後の新人看護師に多い傾向にあります。

独り立ちした解放感から自分の知識や技術に自信があるため、「間違いない！」と確認を怠り、インシデント・失敗を起こしてしまいます。

さらに、失敗にも対応できる先輩看護師の姿をマネてしまうことで、インシデント・失敗が多いのです。

このように、自信過剰であると、新人看護師にインシデント・失敗が多い理由になります。

新人看護師にインシデントや失敗が多い時期・時間帯・原因とは？

新人看護師にインシデントや失敗が多い時期とは？

新人看護師がインシデントを発生しやすい時期は、5月から夜勤も入りだす7月まで、ゆとり がでてきた10月、メンバーとして自覚する1月に多い。

「新人看護師のインシデント発生状況の把握」より

つまり、日勤・夜勤の独り立ちをした時期に起こりやすいとされています。

先輩がフォローしてくれていたのに急に独り立ちをすると、不安や戸惑いを感じてしまい、インシデントや失敗が増えるようです。また、「一人でできる」と過信してしまい、インシデントや失敗が増えます。

新人看護師にインシデントや失敗の主な要因

新人看護師にインシデントや失敗の主な個人要因

新人看護師にインシデントや失敗の主な個人要因は「確認が不十分・観察が不十分」とされています。

「新人看護師のインシデント発生状況の把握」より

つまり、わからないことがわからないために、確認不足で新人看護師はインシデントや失敗が起こりやすくなります。

新人看護師にインシデントや失敗の主な環境要因

新人看護師にインシデントや失敗の主な環境要因は「計画通りに進まない」とされています。

「新人看護師のインシデント発生状況の把握」より

看護師の仕事は、患者さんの状態によって治療方針がコロコロ変わるため、計画通りに進まないことがよくあります。

経験を積んだ看護師は、状況判断を行い落ち着いて計画の立て直しをして行動に移すことができます。

しかし、新人看護師は慌ててしまい、瞬時に優先順位をつけて行動することができないため、新人看護師にインシデントや失敗が起きやすいのです。

新人看護師にインシデントや失敗が多い時間帯とは？

「平日日勤帯のインシデント報告が多い」とされています。

「新人看護師のインシデント発生状況の把握」より

つまり、平日は検査や入院が多かったり、治療方針が変わったりなど業務が慌しくなる時間帯にインシデントや失敗が多くなります。

新人看護師にインシデントや失敗が多い原因とは？

発生内容としては「点滴管理の件数が多く、次いで転倒・内服・薬剤管理が多い」とされています。

「新人看護師のインシデント発生状況の把握」より

同時間に多数の点滴更新をしなければならなかったり、薬それぞれに管理の仕方や投与の仕方も異なり、専門的な技術や知識が必要としたりするため、インシデントや失敗が多くなります。

新人看護師に多いインシデント事例を5選紹介！

新人看護師に多いインシデント事例5選を紹介していきます！

新人看護師に多いインシデント事例①

1年目Nsはビーフリードを開通させる必要があることは把握していたが、開通の確認方法を知らなかった。ダブルチェックを行ったフォローNsはその事を知らなかった。未開通のまま患者に投与し、日勤看護師に指摘を受け発覚した。

「公益財団法人日本医療機能評価機構 医療事故情報収集等事業」より

新人看護師に多いインシデント事例②

１年目の看護師が入浴介助実時、患者の胸部に塗布してあった薬剤テープを濡らしてしまい1年目の看護師が剥がしてしまった。その後、入浴介助終了し部屋に戻った。2年目の看護師が他の患者の入浴介助実施時にゴミ箱に薬剤のテープが捨ててあるのを発見。チームリーダーに報告し、リーダーから主治医不在のため循環器内科の別の医師に報告し、新たに夕方薬剤のテープを貼るように指示受ける。

「公益財団法人日本医療機能評価機構 医療事故情報収集等事業」より

新人看護師に多いインシデント事例③

1年生と先輩が2人で気管挿管中の意識障害のある患者を受け持つ。1年生がメインで受け持っていた。抗生剤の投与は14時に投与予定であったが家族面会、頻回吸引、脳波検査、口腔ケア、内服が重なり計画通りに行かなくなっている状態であった。夜勤帯に変わったときに、抗生剤の投与ができていないことが発覚する。

「公益財団法人日本医療機能評価機構 医療事故情報収集等事業」より

新人看護師に多いインシデント事例④

新人看護師の初めての夜勤日。患者の点滴を確認する際に点滴内容とは違うラベルを貼り、ラベルに書く番号も間違っていた。日勤者が点滴準備前のダブルチェックの際に点滴内容とラベルが違うことに気づく。

「公益財団法人日本医療機能評価機構 医療事故情報収集等事業」より

新人看護師に多いインシデント事例⑤

１５時半よりドルミカム開始になった患者。接続などしてあるかを同期の看護師と確認し、３ｍＬ／Ｈで開始したがクランプ開放するのを忘れていた。１時間後閉塞アラームあり、先輩看護師が発見し発覚する。

「公益財団法人日本医療機能評価機構 医療事故情報収集等事業」より

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法：とにかくメモを取る

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法は、言われたことは何でもメモを取ることです！

～点滴作成中～

…と流れ作業で答えてしまいがち。

看護師は忙しいゆえに、点滴づくりや患者さんのケアなどの作業中に指示や伝達を受けることがよくあります。

メモを取ることなく、曖昧な返事をしてしまうと、「さっき言ったよね？メモとってないあなたが悪いんじゃないの？」とあなたへの評価が下がってしまいます。

チェックリスト風にすることで、仕事が完了したもの、仕事が終わっていないものを一目で簡単にわかるようになります。

ただし、聞き直すことを許さない先輩看護師がいるのであれば、あなたのせいではなく職場が悪いため、異動or転職することをオススメします。

注意：メモを取る作業をしたことで、中断した作業を忘れないように注意しましょう！

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法は、自分の能力を過信せずに、どんな些細なことでもメモを取る姿勢を心がけましょう！

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法：他の人のインシデントを参考にする

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法は、他の人のインシデントを参考にすることです！

病棟によって起きやすい特有のインシデントがあります。

インシデントはその日その時だけたまたま起こったのではなく、今後あなた自身にも起こりやすい失敗とも言えます。

一度してしまったインシデントは繰り返して失敗をしてしまいがち。

他のスタッフのインシデント・対策を参考にして、良いところも悪いところも取り入れていきましょう！

ただし、インシデントの内容が人間関係の悪さが原因であれば、異動or転職することをオススメします。

このように、インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法は、他の人のインシデントを参考にしましょう！

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法：優先順位をつける

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法は、優先順位をつけることです！

看護師の仕事は、複数の患者さんを受け持ち、手術や処置などのスケジュール調整しながら、多重課題をこなさなければなりません。優先順位がつけられない新人看護師は、「すべて優先順位が高い」と感じて、焦ってしまうのです。

焦りを感じてしまうと、手を抜いてしまい、普段しないようなミスをしてしまいます。

「緊急性が高さ×重要度の高さ」から、優先順位を決めるのがオススメ！

新人看護師は優先順位をつけることが難しいため、業務が始まる前にフォローの先輩に行動計画を確認しておきましょう。

ただし、新人看護師は先輩に頼りにくい・断りにくい風潮がある職場は、異動or転職することをオススメします。

このように、インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法は、優先順位をつけましょう！

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法：素直に伝える

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法は、素直に伝えることです！

と指示を受けると、条件反射で「できます」と伝えてしまい、ミスをしてしまいます。

ただし、上記のように自分の評価が下がることを気にして、ビクビク恐怖に感じているのであれば、ハッキリ言って職場環境が悪いため、異動or転職することをオススメします。

素直に正直に伝えることのできる看護師は、自分の力量をわかっているとも捉えられるため、「仕事ができる」と言えます。

このように、インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法は、素直に伝えましょう！

注意：嘘をつくデメリットの方が大きいため、噓を付かないようにしましょう！

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法：有休を使って休む

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法は、有休を使ってゆっくり休むことです！

看護師は夜勤のある不規則勤務で、連休はとれないため、ゆっくり休むことができませんよね。

そこで、有休を利用して、連休を作ってしっかり休みましょう！

ただし、新人看護師が有休を使うことを許さない職場は、異動or転職することをオススメします。

仕事のことは一切忘れて、旅行や温泉など自分の好きなことをして楽しみましょう！

自分の好きなことをすることで、気分がリフレッシュし、新たに頑張ろうと思えることができます。

注意：家にこもって一人反省会をして自分を責めるのは辞めましょう。

このように、インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法は、有休を使ってゆっくり休みましょう！

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法：一旦冷静になる

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法は、一旦冷静になることです！

ミスや急変などの予期しないことが起こると、焦ってインシデントが起こりやすくなります。そんな時は、一旦冷静になりましょう！

一旦冷静になることで、ストレスやプレッシャーから緊張感をほぐすことができ、優先順位をつけて行動することができます。

このように、インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法は、一旦冷静になりましょう！

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法：相談する

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法は、相談することです！

あなただけでなく、ミスは誰でも一度は経験しています。

と辛い気持ちを打ち明けることで、ストレスが軽減したり、アドバイスをもらえたりと気持ちを整理することができます！

また、どんな時でも気にかけてくれるため、助け船を出してくれるようになります。

さらに、キャパオーバーなどのインシデントの根本となる原因を解決してくれる可能性もあります。

私の体験談

相談する相手を間違えると「○○さんのこと嫌いらしいよ！」など話に尾びれがついたり、私のようにほったらかして悩みを解決しない職場は、異動or転職することをオススメします。

このように、インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法は、相談しましょう！

インシデントの多い新人看護師が落ち込む状態から立ち直る方法

ミスは誰でも起こすと考える

インシデントの多い新人看護師が落ち込む状態から立ち直る方法は、ミスは誰でも起こすと考えましょう！

どんなに仕事のできるベテラン看護師でも、ミスをしないなんてことはありません。

何度もミスを経験したことで、成長することができたのです。

このように、ミスは誰でも起こすと考えることで、インシデントの多い新人看護師が落ち込む状態から立ち直ることができます。

落ち込むのは1日だけにする

インシデントの多い新人看護師が落ち込む状態から立ち直る方法は、落ち込むのはその日だけにしましょう！

インシデントをしてしまった事実は変えられません。

インシデントをしてしまうと、その原因は「自分のせい」と自分を否定してしまいます。

そのまま「自分はダメな人間だ」と自己否定をし続けると、いつまで経っても立ち直ることができません。

インシデントをしてしまった後に一番大切なことは、反省をすることではなく、インシデントをしてしまった原因を探求し、インシデントをしないように次の行動を移せるかが大切になりますよ。

あくまで反省を建前として、一人反省会をしすぎて自己嫌悪に陥らないように注意が必要です。

このように、落ち込むのは1日だけにすることで、インシデントの多い新人看護師が落ち込む状態から立ち直ることができます。

失敗は成功のもと

インシデントの多い新人看護師が落ち込む状態から立ち直る方法は、失敗は成功のもとと考えましょう！

「失敗は成功の基」と昔から言われているように、失敗から学べることはたくさんあります。

失敗をしたことで、普段は気にも留めていなかったことへも注意することができるため、より一層ミスをすることを防ぐことができます。失敗の数だけ成功することができると、ポジティブに捉えましょう。

失敗から学べることはたくさんありますよ！

このように、失敗は成功の基と考えることで、インシデントの多い新人看護師が落ち込む状態から立ち直ることができます。

伝えたいことを正しく解釈する

インシデントの多い新人看護師が落ち込む状態から立ち直る方法は、伝えたいことを正しく解釈しましょう！

インシデントをすると以下のように、インシデントした原因だけでなく、あなたの人間性を含めて否定してくる先輩看護師がいます。

看護師は指導力のない人が多く、自分の感情のままに怒るような指導をいてしまいがちです。

そのせいで、あなたは「私が人として悪いから、失敗しちゃったんだ…」と自分を責めるようになってしまいます。

…とインシデントをした時は根本の原因を解決することが大切であるため、感情的な表現には目を向けずに、「先輩が何をあなたに伝えたいのか」を解釈しましょう。

このように、伝えたいことを正しく解釈することで、インシデントの多い新人看護師が落ち込む状態から立ち直ることができます。

仕事とプライベートの自分を分ける

インシデントの多い新人看護師が落ち込む状態から立ち直る方法は、仕事とプライベートの自分を分けましょう！

「仕事の自分」「プライベートの自分」を分け二面性をもつことで、人格を否定するような指導を受けても以下のようにポジティブに考えることができます。

二面性をもつことで、「プライベートの自分＝本来の自分」が怒られたわけではないので、ダメージが少なくて済みます。

このように、仕事とプライベートの自分を分けることで、インシデントの多い新人看護師が落ち込む状態から立ち直ることができます。

インシデント多い新人看護師が落ち込む状態から立ち直れない時はどうする？

新人看護師が落ち込む状態から立ち直れないのは、ハッキリ言って職場環境が悪い可能性が高いです！

落ち込む状態から立ち直れないと、無気力になったり、集中力がなくなったりするため、さらにインシデントを起こしやすくなります。

インシデント多い新人看護師が落ち込む状態から立ち直れない時は、「転職」して職場を変えましょう！

私の体験談

私は新人看護師の時からとにかくミスが多く、「歩くインシデント」と呼ばれるほどでした。
人間関係や労働環境も悪いせいもあってか、すべて自分のせいに感じてしまい、看護師１年目で「うつ病」になりました。うつ病になってからは休職を選ばず、誰にも打ち明けず一人で頑張りました。
しかし、うつ病で無気力な姿から先輩看護師からは「やる気がない」と陰口を言われ、さらに病み、インシデントを起こす悪循環…
結果、仕事を任せてもらえず、看護師２年目になるまで独り立ちできませんでした。
現在は、１年間の休職を経て、急性期病院を離れて、自分のミスが命に直結しない職場でゆるく働いています。職場が自分に合っているのか、インシデントをしなくなりました。 新人看護師時代を振り返って、「もっと早く自分に合う職場に転職すればよかった」と後悔しています。
みなさんには私のように後悔してほしくないため、インシデントが辛いと感じた時は今すぐに逃げ出してくださいね。

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「本当に辞めていいのかどうか」迷っている新人看護師の方はこちらの記事をご覧ください！

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まとめ

いかがでしたか？

インシデントの多い新人看護師が失敗を減らす方法はこちらでした！

インシデント多い新人看護師が落ち込む状態から立ち直れない時は、「転職」して職場を変えることも検討してみてください！